2022年9月
ご意見箱にお答えします
当院では、皆さんからいただいたご意見を該当部署、所属上長に報告し、関係部署で共有し、職員教育に努めております。また、時間のかかる問題もあり、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
2022年9月のご意見
その他
【ご意見:04-9-4】
大変よくしていただきました。ありがとうございました。食事もおいしくいただきました。長く入院していれば分かってくるのですが、最初に起床や消灯、食事、部屋の清掃等のだいたいの時間を教えていただけると心づもりができて良いと思います。
【対応状況等】
6時 起床 看護師がお部屋を順番に回ります。
7時30分 朝食
12時 昼食
18時 夕食
入院のご案内パンフレット、入院オリエンテーション時に説明しておりますが、行き届かずご不便をお掛けいたしました。また、看護師が順次お声がけしておりますので時間は前後いたします。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
その他
【ご意見:04-9-6】
前立腺手術後の尿バック装着時、はけるパジャマの長ズボンを用意してほしい。
(アメニティ)冬場寒い。
例)パイプが出る側が開閉式になっている。ボタンでとめはずしができる。または、ファスナー
【対応状況等】
前立腺手術後の尿バック装着時に長ズボンを着用することでバルンに圧力がかかるため、長ズボンの着用は好ましくありません。ご意見をいただき医師、病棟管理者、担当部署で検討のうえ、ハーフパンツの採用を検討しております。冬場は寒いとのご意見ですが、病棟では、長い靴下、ガウンの着用をお願いしています。また、室温は高めに設定しております。ご理解、ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
感謝
【ご意見:04-9-2】
いままでありがとうございました。入院生活楽しかった。朝食もおいしかった。12日は退院ですけど、まあまあ楽しく生活ができるように、〇〇先生がいっぱいなことをやってくれて、ほんまに〇〇先生にありがとうございましたよ~!!!♡(女の子)♡楽しかったより♡♡♡♡
【ご意見:04-9-3】
体調を崩し、2年半以上お世話になっております。 いつも関わってくださる皆さん、親切ていねいに応対有難うございます。 検診にくる度、不安いっぱいです。(今回も異常が無いように・・・。と祈る様な気持ちで通っています。)
6月28日・胃カメラと7月5日・大腸ガン検査
60過ぎて人生初めて受ける検査
緊張と不安となんとも心細さがいっぱいで・・・。
お医者様も看護師さんも気づかいいただき、心強かったのですが、担当いただいた検査師さん(男性の方で中年?かな) 2回とも対応して下さって、名前も覚えていただいて、声かけが本当にうれしくて!おかげさまで無事検査も終り、結果は『少し気になる点もあるけれど、経過様子見で、1年後受診』でした。これからも何度となく検査も続くと思いますが心強いです。 ありがとうございました。(思いを上手に表現できずすみません)
【ご意見:04-9-5】
今回、出産の為、お世話になりました。産婦人科の先生方はじめ、麻酔科の先生、看護師さん方には、大変お世話になりました。特に助産師の皆様には産前~産後までいつも丁寧に接していただき、様々なサポートをしていただきました。本当にありがとうございました。
お陰様で充実した入院生活を送ることができました。
□□さんへ
母児同室が始まってから3日間、解らないことだらけで不安になっていた私にいつも優しく接してくださり本当にありがとうございました。□□さんに担当していただけて良かったです。♡
助産師さん、とってもすてきなお仕事だとおもいました。これからもがんばってください。
【ご意見:04-9-7】
私は当院に入退院何度もした者で入院生活は初めてです。良く設備されたとても安心出来る気持ちのよい入院生活が過ごせます。
現在はコロナで大変な時、人との接触に特に配慮され、すべての行動、気持ちがよい。
歩行で体力を養うよう努力を常に持ち、通路のあいている時間帯を選んで行っています。通路は常に整然としている、これは係員の心遣いで良い気持ちで歩行訓練をしています。今は退院間近にあり何も云うことはありません。
【対応状況等】
たくさんの感謝のお言葉をいただきありがとうございます。こころ温まるお言葉は職員の励みになります。今後も患者さんに寄り添った医療の提供を心掛けてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。そして、皆さまの1日も早いご回復を祈念しております。