姫路赤十字病院

姫路赤十字病院

　院長職、時間を忘れて努めてきました。仕事中ふと頭の中に空白が現れ、手持ち無沙汰で物思いに耽ることがあります。このような時、院長として、社会人の1人として、人として、佐藤という個人として、思うところを日記の場を借りて気ままに描き続けてきました。

   まさに徒然であり、日記でした。心の支えとなりました。ここで一旦筆を下ろします。

   4月から統括管理監として病院運営に今まで同様精一杯努めます。9年の間ありがとうございました。

　　　　

2022年 3月 29日　姫路赤十字病院　院長　佐藤　四三

　宮下正弘先生から姫路赤十字病院の秋景を描いた絵を戴きました。宮下先生は秋田赤十字病院の名誉院長で、わたしも含めての赤十字病院長にとっては大先輩になられる方です。現役時代大きな手腕を発揮され日赤グループに貢献されたといろんな方から話を聞かされております。直接お会いしたことはありませんが、尊敬しています。その先生が病院のスケッチ画を送って下さり、思いもよらない事であり、感激しております。病院創立100周年記念の時に描いた絵と添書きがありました。また当院鍋山名誉院長の油絵に深く感動したことも書かれていました。両先生は名誉院長の会で今でも親交が続いていると聞いています。“絵”が取り持った縁でしょうか。

   わたしは院長連盟通信の編集長を務めています。そのため通信誌には毎回寄稿文を投稿しています。この表紙を飾るのが宮下先生の絵です。わたしに絵心はありませんが、明るい色調で、穏やかで暖かみがあり、いつも心を和ませてもらっています。絵のような気心のある人柄なのであろうと想像しております。わたしの寄稿文が先生の目に留まり今回の運びとなりました。“院長連盟通信”が取り持った縁でしょうか。わたしには名誉のことです。

   人と人との繋がりはいつ何処で生じるかは誰にもわかりません。繋がりは良いものであって欲しい。しかし常に良いものとは限りません。それ故に日頃の行動を大切にしたいものです。

   “絵”は姫路赤十字病院で大切に引き継いで参ります。

　　　　

2022年 3月 10日　姫路赤十字病院　院長　佐藤　四三

　北京オリンピック、その後のロシアによるウクライナ侵略戦争とここ1ヶ月の間に、国際社会にとって大きな出来事が起きてしまいました。誠に理解し難いものであり、複雑怪奇と言えます。
   北京オリンピックでは、誤審問題、ルール違反問題、ドーピング疑惑問題など、様々な問題が浮き彫りになり混乱した五輪となってしまいました。残念です。選手は最高の力を発揮していましたし、少なくともそのように努めていました。しかしながら審判の下した結果に対して、異論を呈する状態が、多々見受けられました。スポーツ競技においては審判の判定が全ての大原則があり、審判は誇りを持ってジャッジし、選手はこれに従うのが当然です。自国第一主義が奥底にあるのか感情を表面に出し反論する姿はあまりにも潔くなく残念と言わざるを得ません。今回の出来事の真実を明らかにしていただきたい。そしてオリンピックのあり方、スポーツ競技のあり方を再考していただきたい。

   一方でカーリングでのチーム力、明るさはわたしたちを楽しませてくれました。またスノーボード等で、特に若者たちが国境を越えて交流している姿はこれからのスポーツの明るい未来を示しており、若者たちに期待します。スポーツは楽しいものです。

   もう一つの重大な出来事は戦争です。ロシアによるウクライナ侵略戦争はあってはなりません。強大な国、圧倒的な軍事力を持つ国が侵略するなど如何なる理由があれ決して許すことはできません。してはなりません。

人類、国際社会が歴史から学び、決して起こしてはならないと理性では分かっていながら、起こってしまいました。

   わたしたちはここ1ヶ月で2つの残念な経験をしました。人類が劣化し始めているのではと思われて仕方ありません。わたしはこの日記で政治的なことは記さないと決めておりましたが、今回のことはあまりにも複雑怪奇でありあえて書きました。

   院長日記No.6『ならぬことはならぬものです』を再読ください。江戸時代会津藩では藩校日新館に入る前、年長者を敬う心を育て、自らを律することを覚え、団体行動に慣れる為の幼年者向け躾教育を子弟たちが実践する上での決まりごととして「什の掟」を定めており、この言葉で結んでいます。

   社会、組織、国、世界において人はそれぞれの立場があります。人として生きていくには絶対的に守るべきルールがあります。その躾として“ならぬことはならぬものです"の言葉はわたしにとりとても腑に落ちます。

　　　　

2022年 2月 28日　姫路赤十字病院　院長　佐藤　四三

わたしたち医療に関わるもの、特に患者さんと直接接する職員は毎日毎日いろいろな事象に対して行動しているのが医療の現場です。命を預かる職種であり、行動により、結果により患者さんから評価されますので、ある意味大変な仕事の一つと考えます。患者さん、家族は、病気に関わることですので大変神経質になっていますが、これは当たり前です。特にわたしが勤める急性期病院ではそうであると実感します。

病院では患者との意思疎通が十分でなく、これが原因と考えられる行き違いがたくさん生じています。またどの病院でも“ご意見箱”が置かれており、感謝の気持ちを書かれた中に苦情も多く見受けられます。やはりコミュニケーションができてさえいれば苦情にまで発展しない事例も多くあります。当然病院としても職員教育、マニュアル等整備はしておりますが、すべてがうまくできてはいません。今の日本では様々な事象に対応するためマニュアルが作成され、これに沿うように指導されています。特に医療の現場では数え切れないほどのマニュアルが存在し、新たな問題が発生すればさらに増えるといった現象が生じています。マニュアルの大切さを否定するものでは決してありませんが、別な方法論もあるのではと考えます。それは洞察力です。良い判断・対応をするに欠かせないのが洞察力、つまり物事が秘めている重要な本質を見抜く頭脳力と言えます。

洞察力を辞書で調べると、観察力との違いが書かれています。観察力とは物事の状態や変化などを客観的に幅広く、注意深く見ることができる力であり、洞察力とは物事を観察して、その本質や、奥底にあるものを見通す力のことです。判り易い例えとして、ニュートンがリンゴの落ちるのを見て万有引力を洞察した話は有名です。サイエンスでは新しい仮説を立てるときには当たり前に行われていることと思います。人間関係におけるコミュニケーションを考える時も、これを良好にするには洞察力は大変重要であります。
洞察力や本質を見抜く力を身につけるにはどうしたらできるのであろうか？学校教育の役割も大事とは思いますが、これは教えられて身につく代物ではないようです。特に知識偏重の教育では難しいとされ、やはり個々人が自主的に学ぶことが欠かせない領域です。普段から問題意識をもって常に考える習慣をつけることが大事です。

病院内で生じている苦情を少なくすること、なくすることは患者・家族にとっても、また職員にとってもモチベーションを高く維持するにはとても大切なことです。現場でこの問題を解決するといった問題意識をしっかりと抱いて、苦情につながっている事例を客観的に観察し、その奥にある本質的な事柄を洞察すれば解決策は自ずと見出されます。確かにマニュアルを作ることも大切ですが、並行して洞察力も養うことで、様々な事象、予測しない出来事に柔軟に対応できるのではと考えます。

今回病院での悩みの一つを書いてみました。

2015年 8月 21日　姫路赤十字病院　院長　佐藤　四三